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Política da Loja

Política da Loja

 

1. Condições Gerais

Nosso e-commerce se compromete a oferecer produtos de qualidade e um atendimento transparente e eficiente. Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta política.

 

2. Pagamentos

Aceitamos pagamentos via boleto bancário, PIX e carteiras digitais. As compras  só serão processadas após a confirmação do pagamento. 

 

3. Entregas e Prazos

Realizamos entregas em todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras e dos Correios. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e o tipo de frete selecionado. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

 

4. Trocas e Devoluções

Oferecemos um prazo de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, para desistência da compra conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original. Caso haja defeito, a troca poderá ser realizada dentro do prazo de 30 dias corridos. O frete para a primeira troca é por conta do cliente.

 

6. Privacidade e Segurança

Nosso site utiliza tecnologia de segurança para proteger seus dados. As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos e melhorias na experiência de compra.

 

7. Atendimento ao Cliente

Nossa equipe está disponível para atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, por e-mail, WhatsApp ou chat no site. Qualquer dúvida ou solicitação pode ser encaminhada para nossa central de atendimento.

 

8. Alterações na Política da Loja

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

 

Ao realizar uma compra em nossa loja, você declara estar ciente e concordar com todas as políticas aqui descritas.

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